Rücksendungen und Rückerstattung

Deine Rücksendung

Alle Infos für dich zusammengefasst

Rücksendeprozess innerhalb Deutschlands

1. Rücksendung starten

Damit wir deine Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können, kündige diese bitte vorher über das Rücksendeformular bei uns an. Danke für deine Hilfe!

Rücksendung starten

2. DHL Label drucken

Retouren sind für dich kostenfrei. Erstelle hier dein Retouren-Label. Dieses erhältst du anschließend per E-Mail. Drucke es aus, klebe es auf dein Paket und sende es kostenfrei mit DHL an uns zurück.

DHL Retouren-Label drucken

3. Rückerstattung

Wir erstatten dir den Kaufpreis schnellstmöglich auf deine genutzte Zahlungsart zurück. 

Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands

Bei Rücksendungen aus dem europäischen Ausland verwende bitte unser Kontaktformular unter der Angabe deiner Bestellnummer. Wir melden uns umgehend per Mail bei dir mit einem kostenfreien Retouren-Label.