Deine Rücksendung
Alle Infos für dich zusammengefasst
Falls du mit deiner Bestellung unzufrieden bist oder die falsche Größe bestellt hast, kannst du diese selbstverständlich an uns zurückschicken.
Da wir möchten, dass du dich mit unseren Einlegesohlen pudelwohl fühlst, gewähren wir dir ein Rückgaberecht von 30 Tagen sowie einen kostenlosen Rückversand.
Rücksendeprozess innerhalb Deutschlands
1. Rücksendung starten
Damit wir deine Rücksendung schnellstmöglich bearbeiten können, kündige diese bitte vorher über das Rücksendeformular bei uns an. Danke für deine Hilfe!
2. DHL Label drucken
Retouren sind für dich kostenfrei. Erstelle hier dein Retouren-Label. Dieses erhältst du anschließend per E-Mail. Drucke es aus, klebe es auf dein Paket und sende es kostenfrei mit DHL an uns zurück.
3. Rückerstattung
Wir erstatten dir den Kaufpreis schnellstmöglich auf deine genutzte Zahlungsart zurück.
Bei Rücksendungen außerhalb Deutschlands
Bei Rücksendungen aus dem europäischen Ausland verwende bitte unser Kontaktformular unter der Angabe deiner Bestellnummer. Wir melden uns umgehend per Mail bei dir mit einem kostenfreien Retouren-Label.
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